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1) Nature de la Garantie :
Nous proposons en option une extension de garantie de 1 ans ce qui
porte la garantie à 3 ans aux mêmes conditions que la garantie d'origine.
2) Souscription :
Attention cette extension de garantie devra impérativement apparaître sur la même facture que celle du produit pour lequel elle a été souscrite.
L’extension de garantie ne s’applique qu’aux produits suivants :
Appareils photo numériques ou
Caméscopes numériques
Elle ne s’applique pas aux accessoires.
L’extension de garantie ne sera valable que pour un seul produit, même si plusieurs produits apparaissent sur la même facture. Dans le cas où vous désireriez souscrire à une extension de garantie pour plusieurs produits, il vous faudra commander autant d’extensions de garantie que de produits.
L’extension de garantie apparaîtra sur la facture avec un N° de série, et ne sera valable que pour le produit correspondant au même N° de série.
3) Conditions de retour :
Les retours se font alors uniquement par le SAV Pixellium, et ce dès la deuxième année.
La carte de garantie des produits ainsi que la facture d'achat vous seront systématiquement demandés pour toute réparation.
L'appareil doit être envoyé soit dans son emballage d'origine soit dans un autre emballage prévu et adapté pour le transport et protégé correctement.
Les frais de port sont à la charge du client à l'aller, et à la charge de notre société ou du réparateur au retour.
Nous conseillons à nos clients d'assurer les colis en cas d'envoi de matériel, pour éviter tout problème.
Le recommandé n'est pas nécessaire.
4) Conditions d’application de la garantie :
Les conditions de réparations et de garantie restent cependant toujours celles du constructeur, et Pixellium ne peut avoir aucun recours sur une dénonciation de garantie.
La garantie couvre tous les dysfonctionnements d’ordre technique ou mécanique survenus par un usage normal de l’appareil.
Il faut savoir que selon l’expertise, si une panne est causée par un choc ou défaut de manipulation (voir au dos de votre carte de garantie constructeur), la garantie sera dénoncée et un devis de réparation vous sera présenté, même dans le cadre de l’extension de garantie. Cette proposition est alors définitive et engendre des frais de dossier pour l’établissement du devis.
L’extension de garantie ne s'applique donc pas dans les cas suivants :
Appareil présentant des traces de chocs, sable ou humidité.
Appareils endommagés par une mauvaise utilisation, une mauvaise installation, une usure normale, un déréglage.
Appareils endommagés par une oxydation par des piles ayant coulé.
Appareils ouverts ou ayant fait l'objet d'une réparation en dehors des centres agréés par le constructeur.
Appareils endommagés suite à un mauvais stockage, à un mauvais entretien ou à une mauvaise exposition (soleil, pluie, humidité, …).
5) ATTENTION :
La validation d’une commande comprenant une extension de garantie, implique automatiquement que vous avez pris connaissance et accepté les conditions générales d’application de cette garantie.
Disponibilité: En stock
Référence constructeur:
Code EAN:
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