PROCEDURES SAV TAMRON POUR LES CLIENTS DU SITE PIXELLIUM
 

 

Eléments à renvoyer dans tous les cas:
L'appareil nu (sans accessoires) Nous ne pourrions être tenus responsables de la perte des accessoires joints à tout appareil expédié au SAV.
Une photocopie de la facture
La carte de garantie
Un lettre d'explication de la panne, comprenant vos coordonnées pour le retour du matériel.
Bien garder le N° de série de l'optique (seul moyen d'identification au SAV)

• En cas d’absence de facture d’achat ou de carte de garantie ou de dommage ne relevant pas d’un vice caché
(usure, chute, choc, pénétration de liquide, poussière, sable, réparation effectuée par un tiers non autorisé, modification, etc…),
un devis de réparation vous sera adressé.

Renvoyer en SAV, chez le réparateur agréé TAMRON suivant:
Nikken Techno France
4, Avenue CARNOT
69250 NEUVILLE SUR SAONE
TEL: 04.78.91.32.31
www.nikkenfrance.com

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Nous conseillons à nos clients d'assurer les colis en cas d'envoi de matériel, pour éviter tout problème.