Eléments à renvoyer dans tous les cas:
L'article défectueux
Une photocopie de la facture
Un lettre d'explication de la panne, comprenant vos coordonnées pour le retour du matériel.
En cas de retour au SAV de produits qui ne s'avèreraient pas en panne, les frais de retours pourront être facturés au client.

AVANT TOUT RENVOI DE CARTE, Merci de bien vouloir reformater celle-ci, cette procédure résolvant tous les problèmes dans 99% des cas.

PROCEDURES SAV SANDISK POUR LES CLIENTS DU SITE PIXELLIUM
Nous renvoyer l'article défectueux à l'adresse suivante:
Skitechnic
15, chemin de la Beauté
31150 Lespinasse
Tel: 05.34.27.25.34

En cas de panne, la procédure est en général un échange du produit par Sandisk, cependant, une expertise est nécessaire afin de vérifier que le produit a été correctement utilisé, cela peut prendre une à 2 semaines.
Nous conseillons à nos clients d'assurer les colis en cas d'envoi de matériel, pour éviter tout problème en cas de perte ou détérioration lors du transport.
Le recommandé n'est pas nécessaire.